ข้อ ๑๒ ในกรณีที่ใบสำคัญสูญหาย ถูกทำลาย หรือเสียหายในสาระสำคัญ ให้ผู้รับใบสำคัญ ดังกล่าวยื่นคำขอรับใบแทนใบสำคัญต่อผู้อนุญาตภายในสิบห้าวันนับแต่วันที่ได้ทราบถึงการสูญหาย ถูกทำลาย หรือเสียหายในสาระสำคัญ พร้อมด้วยข้อมูล เอกสารหรือหลักฐาน ดังต่อไปนี้
(๑) ใบแจ้งความ กรณีใบสำคัญสูญหาย
(๒) ใบสำคัญหรือเลขที่ใบสำคัญ กรณีที่ใบสำคัญถูกทำลายหรือเสียหายในสาระสำคัญ
(๓) ข้อมูล เอกสารหรือหลักฐานอื่นตามที่ระบุไว้ในแบบคำขอรับแทนใบสำคัญ ให้นำความในข้อ ๕ มาใช้บังคับแก่การรับคำขอรับใบแทนใบสำคัญด้วยโดยอนุโลม ในกรณีที่คำขอรับใบแทนใบสำคัญ รวมทั้งข้อมูล เอกสารและหลักฐานตามวรรคหนึ่งถูกต้อง และครบถ้วน ให้ผู้อนุญาตออกใบแทนใบสำคัญ และให้นำความในข้อ ๗ มาใช้บังคับโดยอนุโลม ในกรณีที่ผู้อนุญาตมีคำสั่งไม่ออกใบแทนใบสำคัญ ให้มีหนังสือแจ้งให้ผู้ขอออกใบแทนใบสำคัญทราบ พร้อมด้วยเหตุผลและสิทธิอุทธรณ์ ทั้งนี้ ภายในสิบห้าวันนับแต่วันที่มีคำสั่ง